FromUからの約束、FromUとの約束　（利用規約）

プライバシーポリシー
 

FromUの提供するサービス（以下「本サービス」といいます。」）における利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。なお、本ポリシーにおける用語の定義は、本ポリシーに規定がある場合を除き、利用規約に規定された定義とします。

 

第1条（定義）

１．「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

２．「履歴情報及び特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご覧になったページや広告の履歴、利用者が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、利用者のIPアドレス、cookie情報、位置情報、端末の個体識別情報等を指します。

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第２条（プライバシー情報の収集方法）

１．利用者が本サービスを利用するために、氏名、住所、メールアドレスその他FromUが定める入力フォームに利用者が入力する情報を受領します。

２．利用者の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報をFromUの提携先（情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます。以下｢提携先｣といいます。）等から収集することがあります。

３．FromUは、利用者について、利用したサービス、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報等も含みます）、IPアドレス、cookie情報、位置情報、端末の個体識別情報等の履歴情報及び特性情報を、利用者がFromUや提携先のサービスを利用し又はページを閲覧する際に収集することがあります。なお、利用者は、ブラウザの設定変更により、cookieを拒否することができます。但し、cookieを拒否しますと、本サービス内容に制限が発生したり、一部サービスが利用できなくなったりする場合がありますので、予めご了承ください。

4．個人情報をご提供いただくことはご本人の任意となりますが、当該情報をご提供いただけない場合、適切なサービスをご提供できない又はお問合せにご回答できない場合があります。

５．FromUでは、グーグル社のアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。これにより第三者の利用者データ（年齢、性別、興味や関心等）を収集し、サイトの改善に利用しています。利用者は上記利用者データ収集に対応するGoogleアナリティクス機能をオプトアウト（データ収集を無効化）することができます。詳細につきましては、グーグル社の情報「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご覧ください。

 

第３条（個人情報を収集・利用する目的）

FromUが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

（1）利用者が本サービスを使う目的

（2）利用者にお知らせやアンケートを含む連絡をするためにメールアドレスを利用する目的

（3）利用者の本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所等の情報を利用する目的

（4）利用者のご指示に基づいて他のサービス等に転送したりする目的

（5）第三者に損害を発生させる等、本サービスの利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所等個人を特定するための情報を利用する目的

（6）利用者からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容等FromUが利用者に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、利用者のサービス利用状況、連絡先情報等を利用する目的

（7）上記の利用目的に付随する目的

 

第４条（個人情報の第三者提供）

１．FromUは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（4）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

　　(a)利用目的に第三者への提供を含むこと

　　(b)第三者に提供されるデータの項目

　　(c)第三者への提供の手段又は方法

　　(d)本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

２．前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

（1）FromUが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

（3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合

 

第５条（個人情報の委託）

FromUは、個人情報の取扱いについて外部に委託することがあります。この場合、FromUは十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、業務委託先にてFromUと同等の取り扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。

 

第6条（個人情報の開示）

１．FromUは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

（1）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

（2）FromUの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

（3）その他法令に違反することとなる場合

２．前項の定めにかかわらず、個人情報又は履歴情報及び特性情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

 

第７条（個人情報の訂正及び削除）

利用者は、FromUの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、FromUが定める手続きにより、FromUに対して個人情報の訂正又は削除を請求することができます。

FromUは、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。

 

第８条（個人情報の利用停止等）

FromUは、利用者から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

 

第９条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容については、運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、利用者に通知して本ポリシーを変更することができるものとします。FromUが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、FromUが運営するウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。但し、法令上利用者の同意が必要となる内容の変更の場合には、FromU所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

 

第１０条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

 

宛先：個人情報問合せ窓口担当者

E-mail：info@fromu.jp